演讲环节

唐宙

大家好，我是唐宙。今天我分享的主题是“周恩来：细微处见文明风范”。

上周我们的学习内容聚焦于周恩来总理：他以一个个温暖而动人的细节，为我们生动诠释了何为真正的文明与尊重：有一次，他在理发时，不小心咳嗽了一声，便立刻向理发师致以诚挚的歉意；还有，他与人们交谈时，始终保持着谦和有礼的态度，平等对待每一个人。这些看似平凡的小事，恰恰有力地证明了：文明并非空洞的口号，而是将他人放在心上。

这份精神，同样值得我们在职场中积极践行。在职场里，文明体现在诸多方面。比如，当同事在汇报工作时出现卡顿，我们不应急于催促，而应耐心等候，让他能从容不迫地讲完；又比如，在工作交接时，我们应多一份细心，多说一句关键的话，将工作内容详细梳理，突出重点，随时答疑解惑。多一份细心，便少一份麻烦，这既是我们的责任所在，也是人与人之间最真挚的文明交流。

再如，在服务求职者时，我们应怀揣真诚与用心。面对年长或行动不便的服务对象，我们应放慢语速，耐心讲解，将复杂的事项条理清晰、通俗易懂地阐述明白，用贴心的举动赢得对方的安心与信任。

其实，文明就隐藏在这些日常小事之中，它并不遥远，它体现在一次次耐心的倾听中，一次次真诚的服务里。因此，在今后的工作中，我们应多向周总理学习，多一份体谅，多一份尊重，多一份责任，将文明融入我们的日常工作与生活之中。

杨春梅

大家好，我是杨春梅。今天我分享的主题是“细微处见文明风范”。

这个主题，让我不由得想起一句话：“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。”这句话深刻揭示了一个道理：当一个家庭或国家，其物质基础得到充分满足之后，人们才会开始关注礼仪、礼节等精神层面的追求。反之，若物质基础尚不稳固，精神层面的建设往往会被忽视。毕竟，在温饱尚未解决之时，人们很难有余力去思考如何表现得文明、如何给予他人尊重，心中所想多是“若能饱餐一顿，便觉幸福无比”。

然而，时代在变迁。我们如今所处的时代，和过去已大不相同。过去，人们为生计奔波，不顾其他；而今，物质生活丰富，我们却面临着新的挑战——精神层面的空虚与迷茫。不少人陷入抑郁，情绪低落，甚至在日常交流中，也常抱怨对方未能提供足够的“情绪价值”。

这一切，皆因我们已跨越了物质文明的门槛，正步入一个追求精神文明的新时代。精神文明，并非遥不可及，它体现在我们日常生活的细微之处，虽看似难以时刻践行，实则触手可及。比如，看到地上的垃圾，我们是否愿意弯腰拾起？过红绿灯时，家长骑着自行车带孩子，即便孩子即将迟到，我们是否仍能坚守交通规则，文明驾驶？

我们的每一言、每一行，都是文明的缩影，都代表着我们这个时代的文明程度。如今，大家越来越重视精神文明建设，这是好事。但精神文明并非空中楼阁，它需要我们不断丰富自己的精神世界，不让心灵空虚。生活富足了，我们不能仅仅满足于物质的堆砌，成为“富有的穷人”。同时，我们的头脑也需要“富足”，需要多读书、多尊重他人、多沟通交流，以此丰富我们的内心世界，构建一个文明的精神家园。

王萧

大家好，我是王萧。今天我分享的主题是“细微处见文明风范”。我想通过这个主题，跟大家分享一个寓言故事。

在很久很久以前，有一片郁郁葱葱的大森林，里面居住着许多小动物。它们共同敬仰着一位威严而仁慈的狮子国王。某一日，狮子国王突然宣布，要推选一位文明典范，并为其颁发奖章，号召大家向其学习。这一消息传出，整个森林都沸腾了，小动物们纷纷开始讲述自己曾经做过的文明之举。

大象率先发言，它挥动着长长的鼻子，自豪地说：“我曾经用鼻子卷起一根粗壮的树干，帮助迷路的小鹿找到了回家的路。”孔雀先生也不甘示弱，它优雅地整理着自己的羽毛，说道：“我每天清晨都会精心书写，然后出门为每个邻居献上优雅的早安问候，我觉得这也是一种文明的体现。”辛勤的蜜蜂们嗡嗡作响，它们说：“我们天天不辞辛劳地外出采蜜，为大家酿造美味的蜂蜜，供大家分享。”马儿们也加入了讨论，它们说：“我们每天都为大家驮运货物，翻山越岭，十分辛苦，这也是文明的一种表现。”

大家一时之间都叽叽喳喳地聊起了自己所做的关于文明的大事。然而，在一片喧嚣中，却没有人注意到一只默默无闻的小兔子。它做了许多看似微不足道的小事，却从未提及。

有一天，小兔子经过一条河流，发现河马大叔正默默地捡拾河里的垃圾。那些垃圾污染了河水，散发出难闻的气味。河马大叔一个人辛辛苦苦地捡着，却无人相助。小兔子见状，赶忙找来一个袋子，与河马大叔一起将河水中的垃圾打捞出来，让河水重新恢复了清澈。同时，它还在河边立起了一个木牌，呼吁大家保护环境，不乱扔垃圾。

在回家的路上，小兔子又路过了松鼠奶奶的房门。它看到松鼠奶奶望着被风吹落的风铃和满地的落叶，无奈地摇头叹息。因为年纪大了，松鼠奶奶实在无力打扫这些。小兔子见状，默默地找来梯子，将风铃重新挂起，又找来扫把，帮助松鼠奶奶将地上的落叶打扫干净，堆在树下作为化肥。

继续前行，小兔子又经过了一条小路。由于前几天下雨，小路变得泥泞不堪。一个乌龟爷爷在上面艰难地行走着。小兔子连忙上前扶起爷爷，小心翼翼地陪他走下小路。送走乌龟爷爷后，小兔子又返回小路，找来沙土和石板，将小路重新修整了一遍，让大家以后都能安全通行。

终于到了正式推选文明典范的那一天。乌龟爷爷走上台前，向大家推荐道：“我觉得我们应该选小兔子作为森林的文明典范。因为它不仅在我走泥巴路时扶了我一把，还修整了那条小路，避免了大家以后出现类似的情况。”乌龟爷爷说完后，大家都沉默了片刻。随即，小动物们又开始叽叽喳喳地讨论起来，但这次它们不再絮叨自己的事情，而是纷纷讲述起小兔子帮助他人的事迹。河马大叔说起了小兔子与他一起清理河流的事情，松鼠太太也提起了小兔子帮她打扫落叶的事情。狮子国王听后非常满意，它向大家宣布：“这次我们就选举小兔子为文明典范，并为其颁发奖章。”

通过这个故事，我深刻感受到：文明并非每个人都要做出多么了不起的成就，而是藏在那些细微之处。文明就藏在我们随手关掉的灯里，藏在我们为同事轻轻拂开的门里，藏在我们不随意丢弃的小小纸屑里。希望大家以后都能成为在细微之处见文明的人，成为社会上一束温暖的光，照亮所有人。

领导分享

储德来  KA业务拓展事业部总经理

各位百益的伙伴，大家早上好。今天，我想结合百益在王总的引领下建设企业文化的显著成效，来谈谈职场中文明礼貌等基本个人素养的提升，以及我们如何在职场中“生存”乃至“脱颖而出”。

做HR的伙伴们可能深有体会，如今在筛选简历、选拔人才时，我们往往会设定一些门槛，为何会有这样的现象呢？有位老师曾对我说过一番颇有道理的话：如果一个人45岁，从25岁开始工作，已经工作了20年，却还在和年轻人竞争同一个职位，这往往意味着他过去20年可能并未取得显著成就，要么能力不足，要么缺乏进取心。

这番话引发了我的深思：如果我们自己到了45岁，该如何避免在简历筛选环节就被淘汰，甚至无需主动求职，就有猎头主动找上门来？我认为，要实现这一点，可以从以下四个方面着手：

第一，忠诚。忠诚并非古代战场上的那种生死相随，而是在企业中，对自己的岗位、公司、平台以及领导负责。这包括保守商业秘密、恪守职业道德等。

第二，专注。专注意味着在你的职业和岗位上创造价值。公司不会轻易放弃一个能创造价值、养活自己并为公司赚钱的员工。同时，你也不能给公司带来负面影响或麻烦。因此，无论身处哪个部门，都要专注于自己的岗位，用专业知识为公司创造价值，并避免做出公司反感或反对的行为。

第三，责任。无论领导分配什么任务，都要有责任感地去完成。即使任务艰巨，也要分析自己在过程中的表现，思考如果换作别人是否能完成得更好，珍惜每一份任务，以负责任的态度去对待。

第四，勤奋。虽然勤奋本应放在更前面的位置，但我认为它对于普通职场人员来说是最基础的素养。勤奋意味着用时间去换取价值，无论是实现个人价值还是公司价值。在当前的社会环境下，勤奋尤为重要。

近年来，许多公司都在进行优化和调整。比如，一些公司原来可能需要30人，现在可能只需5人就能完成同样的工作。在这样的背景下，我们作为集团的一员，必须思考如何在公司优化或团队调整时始终被留在“圈子”里。我认为，以上四点就是我们的职场生存法则。

希望这些心得能对大家有所帮助，让我们共同努力，在职场中不断提升个人素养，实现个人和公司的共同发展。