郑玛丽

今天，我想和大家分享一本对我影响深远的书籍——《人性的弱点》。在这本书中，作者戴尔·卡耐基为我们揭示了人与人之间相处的秘密，其中有一个章节特别引起了我的注意，那就是“争取让对方说‘是’”。

我们每天都在与人交往，无论是工作还是生活，都需要与人进行有效的沟通。然而，很多时候，我们的沟通并不顺畅，甚至会产生冲突和误解。这其中的原因，很大程度上是因为我们没有学会如何争取让对方说“是”。

当我们尝试说服别人、提出自己的观点或建议时，往往容易陷入一种“我赢你输”的思维模式。我们急于表达自己的想法，却忽略了对方的感受和需求。这样的沟通方式，很容易引起对方的反感和抵触，从而导致沟通失败。

然而，《人性的弱点》告诉我们，要想让对方接受我们的观点，首先要学会尊重对方，站在对方的角度思考问题。我们要用温和、友善的方式表达自己的观点，让对方感受到我们的诚意和善意。同时，我们还要善于倾听对方的想法和意见，理解对方的立场和需求。

当我们这样做时，对方往往会更容易接受我们的观点，因为他们感受到了我们的尊重和理解。他们会更容易说出“是”，从而与我们达成共识，实现有效的沟通。

就像我们的网招部和营销中心的日常工作中，每个部门的沟通对象不一样，沟通话术与达成的目的也不尽相同，因此，亲爱的伙伴们，让我们在日常生活中，学会运用《人性的弱点》中的这一智慧，争取让对方说“是”，更好达成目标。

袁兴茂

首先，争取让对方说“是”需要我们具备一种换位思考的能力。这意味着我们要设身处地地理解对方的观点、需求和感受。只有当我们真正站在对方的角度思考问题时，才能找到与对方产生共鸣的点，进而引导他们说出“是”。这种换位思考的能力并非一蹴而就，它需要我们不断积累经验，提高自我觉察能力。

其次，让对方说“是”需要我们学会倾听。倾听不仅是表达尊重和理解的方式，更是获取信息和建立联系的关键。当我们认真倾听对方的观点时，不仅能够更好地了解他们的想法，还能发现他们可能存在的疑虑和困惑。这样，我们就可以有针对性地回应对方的问题，进一步引导他们说出“是”。同时，倾听也是一种有效的反馈机制，它让我们知道我们的表达是否清晰、准确，从而及时调整自己的沟通策略。

此外，让对方说“是”还需要我们掌握一定的沟通技巧。例如，我们可以使用温和的语气、肯定的措辞来表达自己的观点，让对方感受到我们的诚意和善意。同时，我们还可以运用一些提问技巧，引导对方思考并表达他们的看法。这样，我们不仅能够更好地了解对方的观点，还能在对话中建立起一种积极的互动关系。

最后，我认为让对方说“是”的核心在于建立一种双赢的沟通氛围。这意味着我们要尊重对方的观点和利益，寻求双方都能接受的解决方案。当我们能够站在对方的角度思考问题，理解并尊重他们的需求时，对方也更容易理解我们的立场和意图，从而说出“是”。这种双赢的沟通氛围不仅能够增进双方的关系，还能够提升我们解决问题的能力。

然而，需要注意的是，争取让对方说“是”并不意味着我们要无原则地妥协或迎合对方的观点。在尊重对方的同时，我们也要坚持自己的立场和原则。只有这样，我们才能在沟通中保持自我，实现真正的交流和理解。

邱丽

今天，我想和大家分享一个关于人性的有趣而深刻的主题——如何争取让对方说“是”。

在我们的日常生活中，无论是工作还是人际交往，我们都希望自己的想法、建议或观点能够得到他人的认同和接纳。然而，我们常常会遇到这样的情况：我们竭尽全力去说服对方，却往往适得其反，甚至引发对方的反感。那么，如何才能在沟通中巧妙地争取到对方的认同呢？

假设你正在和一个同事讨论一个项目的分工问题。你希望对方能够承担其中一项任务，但你知道对方对这项任务并不太感兴趣。这时，咱们可以怎么做？

首先，你可以站在对方的角度思考问题，了解他或她的兴趣和专长。你可以说：“我知道你对某某方面很有研究，而且你的经验也很丰富。这次的项目中，我们有一项任务涉及到这些方面，我觉得你的专业背景非常适合来完成这个任务。”这样的表述让对方感受到你对他的认可和尊重，也更容易接受你的建议。

接下来，你可以利用事实和数据来增强你的说服力。你可以提供一些关于这项任务的重要性、紧急程度或者预期成果的信息，让对方明白这项任务对整个项目的重要性。你可以说：“这项任务是我们项目中的关键一环，它的完成对整个项目的进度和成果都有着重要的影响。我相信你的能力一定能够胜任这项任务，并且取得出色的成果。”

最后，不要忘记倾听和尊重对方的意见。你可以说：“当然，这只是我的一些想法，我也非常想听听你的意见和建议。你觉得这项任务对你来说是否可行？或者你有没有其他更好的建议？”这样的表述给对方充分的表达空间，也让你能够更全面地了解对方的想法和顾虑，从而更好地协调双方的意见，达成共识。

通过以上的沟通策略，你不仅可以争取到对方的认同和支持，还能够建立起更好的工作关系和信任。记住，沟通是一门艺术，需要我们用心去倾听、理解和尊重对方，才能够取得更好的沟通效果。